Objet:
Ces conditions générales de vente (ci-dessous, Conditions générales) ont comme objet la discipline des services d'achat et des produits, effectué à distance, via le réseau électronique à partir du site Web "Impression en ligne 3D Services en ligne"Accessible à l'adresse Web: https://www.stampa3dservizi.com.
Le propriétaire du site lui-même est l'entreprise: ElectronicNetwork par licciardò Maurizio avec un bureau enregistré à Via Delle Gardenie, 76 - 09045 Quartu Sant’elena (Cagliari), Tél. 070 810664 – 333 7602601
Acceptation des conditions générales de vente
Toutes les commandes de services et de produits fabriqués via "3D Services Press" (ci-dessous, Contrats d'achat) par les utilisateurs qui y accèdent (ci-dessous, clients) sont réglementés par ces conditions générales ainsi que par le code des consommateurs (D.LGS. NR. 206/2005), Contrats de distance de la section II (articles. 50 - 67) et selon les règles sur le commerce électronique (D.LGS. 70/2003).
Avec la conclusion des contrats d'achat, deuxième procédure, Le client accepte et s'engage à observer ces conditions générales. Le client, donc, est invité à lire attentivement, Avant d'effectuer une opération d'achat, ces conditions générales e, Une fois la procédure d'achat prévue par le site terminée, l'imprimante de toute façon la conservation, Selon le mode préféré.
ElectronicNetwork peut modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu des conditions générales, Les contrats d'achat appliqueront les conditions générales publiées sur le site au moment de l'envoi de la commande d'achat par le client.
Produits
"Press 3D Servizi" est un site électronique à vendre de diverses catégories de produits électroniques en technologie haute et en particulier pour les systèmes anti-intrusion, pour la surveillance vidéo, informatica, ordinateur, Téléphonie et outils particuliers pour la détection de la radioactivité de leur propre production. D'autres catégories de produits pourraient être ajoutées à l'avenir sur le site Web sans nécessairement être mentionnés ici
Tous les produits proposés sont en détail illustrés dans les pages respectives du site, dans les sections respectives, Distinct par les catégories de produits. La représentation visuelle des produits sur le site, où disponible, correspond normalement à l'image photographique des produits eux-mêmes et a le seul but de les présenter pour la vente, sans aucune garantie ni engagement, par elettronicanetwork, à propos de la correspondance exacte de l'image représentée sur le site avec le vrai produit; et que, en ce qui concerne ses dimensions réelles et / ou ses aspects chromatiques des produits et / ou des packs. En cas de différence entre l'image et la feuille de produit écrite, La description de la feuille de produit est toujours fidèle.
Procédure d'achat
Le client peut acheter les produits dans le catalogue électronique du catalogue électronique "Services 3D" en ligne qui sont en détail illustrés en les sélectionnant à partir de la page d'accueil du site "en naviguant" dans les sections respectives par catégorie de produit, Comme décrit dans les feuilles d'information connexes, Respectant les procédures d'accès technique qui y sont illustrées.
La publication des produits affichés sur le site constitue une invitation au client à formuler une proposition contractuelle d'achat. La commande envoyée par le client a une valeur de profondeur contractuelle et implique les connaissances complètes et l'acceptation intégrale des conditions générales prédescentes
La réception correcte de la proposition du client est confirmée par ElettronicNetwork S.R.L. Au moyen d'une réponse automatique envoyée à l'adresse e-messagerie communiquée par TheCliente et ne confirme que la réception correcte de la proposition dans les systèmes d'information. Ce message de confirmation indiquera un “Numéro de commande”, À utiliser dans toute communication ultérieure avec Elettronicanet. Le message proposera de retour, En plus de la loi obligatoire par la loi, Toutes les données saisies par le client qui s'engage à nier leur exactitude et à communiquer rapidement toute correction possible. Groupes de dépenses possibles déterminées par les erreurs dans les données non signalées rapidement,sera exclusivement chargé par le client.
Chaque commande peut être consultée par le client sur le site, dans sa zone personnelle qui a également le droit de l'annuler dans les 12 heures à partir du moment où il l'a transmis, à condition que les marchandises n'aient pas déjà été expédiées en attendant,. Pour demander l'annulation, le client doit faire une demande écrite par e-mail à elettronicanetwork en appelant les numéros de service client. 070 810664/333 7602601.
En cas d'annulation de la commande par le client si les marchandises n'ont pas encore été envoyées, Les paiements par carte de crédit et PayPal seront entièrement rédités à la carte de crédit du client. Au lieu de cela, en cas de paiement par transfert bancaire, les commissions réditées seront supportées par le même client
Il peut être possible que la non-évaluation occasionnelle des produits proposés se produise, dans ce cas, Si les produits choisis par le client ne sont pas, En tout ou en partie disponible, La commande sera envoyée avec les produits disponibles après avoir communiqué au client concernant les produits non disponibles.
ElectronicNetwork a le droit d'accepter ou non, à votre discrétion, La commande envoyée par le client, sans que ce dernier puisse faire avancer les réclamations ou les droits d'aucune sorte, à tout titre, également compensation, En cas de non-acceptation de l'ordre lui-même. En particulier, Elettronicanet S.R.L. se réserve le droit de ne pas accepter les propositions d'achat et de supprimer les commandes qui ne donnent pas suffisamment de garanties de solvabilité ou qui suivent également une comparaison avec le circuit qui gère les paiements avec des cartes de crédit est des anomalies dans les transactions et moyens de paiement utilisés par le client.
Confirmation de la commande transmise par le client via le site: "3D Services Press" et la disponibilité des biens commandés seront informés par e-mail au client par ElettronicNetwork dans un délai d'un jour ouvrable à partir de la réception électronique de la même.
Les frais de livraison sont adéquatement mis en évidence au moment de la commande. Le coût de chaque expédition, dont le montant peut varier en fonction du mode de livraison et de paiement ainsi que de la destination et du poids global des marchandises et du montant total de la commande.
Méthodes d'expédition et frais de livraison
ElectronicNetwork fournit généralement des commandes au moyen de son propre courrier sur tout le territoire italien, sauf pour des exceptions rares mais possibles et la livraison aura lieu sans rendez-vous.
ElettronicNetwork émet une facture régulière pour les produits achetés, Dans les moments où les produits ont été payés par le client dans les différentes méthodes acceptées, ou transfert de banque, carte de crédit et espèces, Pour le problème de la facture, les informations fournies par le client sont valides. Aucune variation des données ne sera possible après le problème de la facture elle-même.
Aucune responsabilité, à tout titre, Il peut être facturé par le client à Elettronicanetwork en cas de retard dans la livraison par les produits Corriere Delle régulièrement expédiés et sous réserve des contrats d'achat, les produits commandés seront envoyés à l'adresse postale spécifiée par le client et les livraisons seront effectuées du lundi au vendredi, Dans les heures de bureau normales, à l'exclusion des fêtes nationales.
La livraison est considérée comme terminée lorsque le produit est mis à la disposition du client à l'adresse spécifiée dans le bon de commande. En cas de non-livraison pour l'absence du destinataire à l'adresse spécifiée, Le courrier quittera un avis et la livraison essaiera le lendemain.
En cas d'impossibilité de réaliser la livraison également le lendemain pour l'absence du destinataire, Le service client essaiera de contacter le client pour planifier une nouvelle livraison. Dans le cas où le service client ne devrait pas être en mesure de contacter Ilcliente pour les 3 prochains jours ou en cas d'impossibilité de livraison supplémentaire pour l'absence prolongée du destinataire, Les produits soumis à la commande seront retournés à Elettronicanetwork qui factureront au client les coûts de l'action du courrier et pour la reprise possible de la marchandise.
Au moment de la livraison des produits par le courrier en charge d'Elettronicanetwork, le client doit vérifier scrupuleusement:
- 1 que le package est intégré et que le package n'est pas endommagé ou en tout cas modifié
- 2 que le nombre de pièces dans la livraison correspond à ce qui est indiqué dans le document de transport
Tout dommage à l'emballage et aux produits ou le non-respect du nombre de pièces / collines ou indications doit être immédiatement contesté par le client, qui peut contacter Elettronicanetwork via le service client en spécifiant la commande pour laquelle ces malentendus se sont produits.
Cas de force majeure, indisponibilité des moyens transposés, ainsi que des événements imprévisibles ou inévitables qui provoquent un retard dans les livraisons ou rendent les livraisons difficiles à oxyder ou provoquer une augmentation significative du coût de livraison à ElectronicNetwork auront droit à, reporter ou supprimer, en tout ou en partie, Livraison attendue ou pour résilier le contrat d'achat. Dans ces hypothèses, il sera de la responsabilité de ElectronicNetwork de fournir une communication opportune et adéquate de leurs déterminations à l'adresse e-mail, Toute autre réclamation exclue, à tout titre, vers Elettronicanetwork.
Mode’ paiement
ATTENTION: Avant de effectuer tout type de paiement, le client doit contacter le bureau commercial Elettronicanetwork au nombre 070 81064/333 760201 pour s'assurer de la disponibilité du produit commandé et du temps prévu pour son expédition par courrier
Pour les montants non pertinents (Dans les 500 euros), Le client sera autorisé à payer les produits achetés avec sa carte de crédit sur PayPal ou par son éventuel compte PayPal, qui est le groupe bien connu du groupe eBay, et offre un système de paiement rapide et sûr. Dans le cas de montants plus élevés, le mode de paiement de défaut et le transfert bancaire.
Lorsque le paiement est fourni par le transfert bancaire, ElettronicNetwork communiquera à l'adresse e-mail du client..
Lorsque le paiement est fourni par la livraison en espèces, le client peut payer en espèces directement au courrier qui livrera les produits commandés. Le courrier ne livrera pas les produits s'il ne reçoit pas le montant requis.
Tu sens que, Conformément à la législation actuelle de lutte contre le blanchiment, Le paiement en espèces en espèces ne sera possible que pour des montants inférieurs à € €. 1000 (Mille).
Dans certains cas, le client peut être demandé par Elettronicanetwork, le paiement préalable d'un dépôt à établir, ou même le solde préalable de l'ensemble de l'approvisionnement en une seule solution, en particulier pour les commandes qui concernent les marchandises disponibles ou produites uniquement sur commande , et en général pour toutes les fournitures de montants pertinents. Les contextes dans lesquels le paiement d'un solde avancée ou préalable peuvent être demandés, et le pourcentage du dépôt lui-même, sera établi arbitrairement par Elettronicanet S.R.L.
Application de la garantie:
La garantie de la loi couvre exclusivement les défauts de fabrication, Pour les particuliers, la durée minimale requise par la loi est de 2 ans (2) ou encore plus là où il est spécifié différemment. Pour les entreprises ou les professionnels, qui achètent avec le numéro de TVA, Ainsi, comme l'exige la législation italienne, la garantie par la loi est plutôt égale à (1) Un an seulement.
La garantie peut se décomposer automatiquement et immédiatement, Si l'acheteur utilise le produit d'une manière non conforme à l'utilisation pour laquelle il a été construit, et donc s'il ne se rapporte pas scrupuleusement aux spécifications déclarées par le fabricant et / ou par électronicon.
Le début de la garantie, commence à coïncider la date d'achat du produit. L'achat doit être documenté de manière appropriée par le client avec les performances de la facture d'achat à l'époque où il a l'intention d'utiliser la garantie..
La garantie ne couvre aucun droit d'appel, Par conséquent, dans le cas de la demande d'intervention à domicile (où il est toujours possible pour des raisons logistiques) qui s'élève à un-off de 50 euros + i.v.a
Les produits à réparer toujours sous garantie peuvent être livrés à la main par le clinti ou expédié dans le port pour la compilation du formulaire en ligne rendu. Par conséquent, ElectronicNetwork vérifiera la conformité de la demande et en cas de résultat positif, il autorisera le rendement en attribuant également un numéro RMA, qui doit être spécifié par le client évidemment dans l'étiquette fixée au package contenant le produit à envoyer. L'envoi devra également contenir la copie de la facture de vente et je dirigerai au siège opérationnel de notre entreprise. Ou dans la via Ludovico Ariosto, 30 - 09129 Cagliari - Délai de livraison possible à partir de 16h.00 tous.00, Du lundi au vendredi, à l'exclusion des vacances.
Dans le cas d'articles d'obsolescence, discontinu et / ou non révocable, Le produit défectueux sera remplacé ex Office sans aucune aggravation des coûts pour le client (gratuitement), avec un appareil similaire, Avoir une valeur commerciale et / ou des caractéristiques similaires ou même supérieures, Par rapport au produit d'origine.
Les frais de transport encourus par le client pour avoir soumis les marchandises sous garantie, ils doivent toujours être considérés comme entièrement portés par le même, Le client assume également l'entière responsabilité du risque possible de dommages ou de perte des marchandises pendant le transport.
Retrait, droit de repenser et de rembourser
Comme l'exige le décret législatif du décret législatif du 21 février 2014, n. 21 Mise en œuvre de la directive 2011/83 / UE sur les droits des consommateurs, Directives de modification 93/13 / EEC et 1999/44 / EC et qui abroge les directives 85/577 / EEC et 97/7 / EC. (14G00033) (Go General Series N.58 de 11-3-2014). , le client, que c'est une personne naturelle qui fait un achat à des fins qui peuvent être considérées comme sans rapport avec leur activité professionnelle, Il peut se manifester dans les limites et dans les méthodes prévues par la loi susmentionnée le droit de repenser l'achat effectué
Le client a reçu et vu les marchandises, a le droit de se retirer du contrat. Le client qui a l'intention de utiliser le “droit de retrait” doit envoyer dans les 14 jours. Solari à partir de la réception de la communication écrite des marchandises au bureau enregistré Elettronicanetwork, de préférence par courrier enregistré avec reçu de retour un: Elettronicanet S.R.L, Via delle Gardenie, 76, 09045 Flumines Flights Sant’ Elena (Cagliari)
Pour l'application du droit de retrait, l'intégrité des produits est une condition essentielle. Volonta’ Pour le retirer, il doit se manifester par le client dans un délai de 14 jours solaires à compter de la réception des marchandises.
Les marchandises doivent également être retournées dans les 10 jours. à partir de la confirmation de la réception de la même lettre enregistrée en ce qui concerne l'autorisation de l'électronicnetwork que le. Le client doit demander par écrit en remplissant le formulaire en ligne pour le retour
Frais d'expédition pour l'envoi, Ceux de retour des marchandises, et tout autre lié à la personnalisation et / ou à l'assemblage final des produits en même temps que la commande client, Cependant, ils restent contre le client. Les sommes dues seront retournées au client par Elettronicanetwork par ré-créditer le compte PayPal ou la carte de crédit si le paiement de la commande avait été effectué avec l'intermédiation de PayPal, ou par transfert de banque. Le remboursement sera transmis au client dans les 14 jours solaires à compter de la réception de la lettre de notification du retrait.
5) Réintégration des sommes précoces sur les commandes de marchandises non disponibles
Sur les commandes de marchandises non échappées et / ou des marchandises qui ne seraient pas disponibles pour, Dans ce cas, si après un maximum de 30 jours ouvrables, sauf les accords spéciaux, Il n'est pas encore possible d'expédier les marchandises dans l'ordre, La vente sera automatiquement annulée, Et le client sera remboursé en totalité dans les 14 jours solaires suivant toutes les sommes, peut-être, déjà prévu si vous payez avec un transfert bancaire ou un bulletin postal
ElectronicNetwork se réserve le droit de pouvoir résilier unilatéralement la commande ou
Nous nous réservons pour notre. Un jugement incontestable pour pouvoir annuler unilatéralement et à tout moment, Tout type d'ordre pouvant venir, Dans ce cas, nous enverrons une communication écrite en temps opportun au client, Reconnaître le remboursement complet de toute somme d'argent éventuellement payée par le même moyen de dépôt ou de solde précoce.
Communications et plaintes
Toutes les communications ou toute plainte des clients contre Elettronicanetwork concernant les contrats d'achat, Ils doivent être communiqués par e-mail ou via le formulaire de contact approprié sur le site Web.
Droits de propriété intellectuelle
Toutes les marques (Inscrire et non), ainsi que tous les travaux de l'ingéniosité, Signe ou dénomination distinctif, image, photographier, texte écrit ou graphique et plus généralement. Tout autre actif incorporel protégé contre les lois internationales et les propriétés intellectuelles et les propriétés industrielles, Reproduit sur le site, la propriété exclusive de ElectronicNetwork et / ou ses offres est laissée sur le site, Sans accès au site et / ou par la stipulation des contrats d'achat dérive du client, tout droit sur eux.
Toute utilisation, Même juste partiel, de la même chose est interdite sans l'autorisation écrite préventive de l'électronicnetwork et / ou ses causes d'offres, en faveur desquels ils sont réservés, exclusivement, Tous les droits connexes.
Forum compétent
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des contrats conclus dans l'adhésion à ces conditions générales sera résolu devant l'autorité judiciaire compétente sur la base de la législation applicable, Dans le cas des clients "consommateurs", tandis que pour les clients "professionnels", le trou compétent sera Cagliari.